現代ではスマートフォンなどの最新機器の目覚ましい普及により、人々との出会いが多様化する時代となりました。インターネット上の付き合いからリアルに会う友人関係など人間関係も多種多様ですよね。
そんな時代の中で、今までもこれからもずっと必要となってくるのは対人関係ですよね。その第一段階ともいえるのは人と人が初めて出会った時の印象、すなわち「第一印象」です。この第一印象は会話を交わす前に決まってしまうことがほとんどだと感じる人が多いかと思います。
そこで今回は、今後の関係をスムーズに発展させるためには重要な役割を果たしてくれる「第一印象」にスポットを当ててみていきましょう！
第一印象の重要性
どうして第一印象は必要なのでしょうか？私たちが受け取る第一印象には見た目の印象がほとんだと思います。しかし、「人は見かけによらない」といった言葉もあるように第一印象だけでは判断しきれないということもあり得るようです。
そんな中でも第一印象の必要性は未だに問われ続けていますよね。まずは第一印象の必要性をみていきましょう！
科学的にも証明されている
人が相手に抱く第一印象のは科学的にも証明されているんだとか。それは「メラビアンの法則」と言われ、第一印象の中にも内訳がある事を数字化したものなんです。
人の第一印象はおおよそ「視覚」「聴覚」「言語」の3つの要素から成り立っており、なんと視覚による第一印象は55％も占めているんです。半分以上が視覚によって左右されているなんて驚きですよね。聴覚は38％、なんと言語による第一印象は7％しかないんです。会話を交える重要性は欠かせないモノにも関わらずあまりにも少ない占有率ですよね。
このように、人間は人に対する第一印象のほとんどを視覚により調達していることが分かります。見た目は本当に重要な人間性のひとつなんです。
第一印象はその後の関係性を大きく左右する
第一印象は前述のように見た目が半分以上の役割を担います。
会話をしていくうちに人の良さや性格が分かるようになり、関係を構築していくのか、それとも仕事上のみの付き合いになるのかが決まりますよね。この点から第一印象はそんなにも大きなモノではないと思いがちですが、実は第一印象は２回、3回と会うことを重ねたとしてもその第一印象こそが人への印象の基盤となり、その後の関係性を大きく左右されるんだとか。
第一印象は見た目での判断材料ともなるため、自分自身がその人へ心を開くことができるかどうかが決まるからなんだとか。確かに清潔な人と不潔な雰囲気の人であれば、前者との関係を大切にしたいと思いますよね。そんな相手への思い込みを操作しているのも「第一印象」といえます。どうせ第一印象、されど第一印象ということなんですね。
第一印象は意識的に変えることができる
第一印象は自分自身の見た目や人間性のことだから変えることは出来ない、と諦めてしまっていませんか？そんな第一印象は少しの意識次第で変えることが出来るかもしれません。
では、どのような意識を保つことで変化することができるのでしょうか？実際にみていきましょう！
表情を明るくする
人間は感情を上手く伝えることのできる生き物ですよね。表情もその感情を表現する手法のひとつです。ずっと無表情の人と過ごしているとなんだか不安な気分になりませんか？表情は人間同士のコミュニケーションを図るのにとても重要な要素のひとつなんです。
表情を明るくするには、まず笑顔を意識してみてください。大笑いするのではなく、ほほ笑みを心がけるのがポイントです。そうすると相手に安心感を与えることができ、あなたとの関係を大切にしているという気持ちも自然と伝えることができるハズです。
歯を見せながら笑うのではなく、少しほほ笑みかけるようにすることで温かい印象を与えることができます。もちろん、口元だけでなく目もほほ笑みを心がけるとよりベストでしょう◎
アイコンタクトを心がける
小さい頃から「目を見て話しなさい」とよく言われていませんでしたか？目を見て話すということは、対象物を目に入れることと同じで注意を全て相手へ注いでいますよ、といったサインになります。そのサインは受け取る側にとってはとっても重要なモノなんです。
目を見て話さない人はいますが、やはり信頼性に欠けてしまうと思います。些細なことと思いがちですが、些細なことからこそ大きな信頼に繋がるのです。アイコンタクトはあなたの話をキチンと聞いていますよ、というシグナルにもなるので人間関係においても重要な役割があります。
清潔感のある服装を選択する
現代では様々なジャンルのファッションがたしなまれるようになりました。自分の好みだけのファッションしか認めない、という人も少なくなってきているかと感じますよね。そんなファッションですが、もちろん自分のアイデンティティに合わせて構いません。個性ともなり、ファッションで繋がる人間関係もあることでしょう。ここで言う清潔感とは最低限のメンテナンスのことを指します。
洋服に装飾されているボタンやシワなどは要チェックです。ボタンがほつれていればキチンとつけ直したり、ブラウスにはアイロンをかけたりなど普段のチェックを怠らないだけで第一印象は好印象を得られるようになるでしょう◎普段身に着けているモノが廃れていると、部屋が散らかっていたり、堕落した生活を送っていると思われることも。
長く着用していてもキチンとメンテナンスをされた服を身に着けていると、物を大切にする人や自分へのこだわりがある人といった印象に180度変化するモノなんです。
言葉遣いは丁寧に
ビジネスシーンであれば必須事項ともなる「言葉遣い」。初対面であれば尚更気を付けなければならないモノですよね。プライベートであっても言葉遣いは重要で、初めましてなどの噛み砕いた表現を用いるだけでも印象は良くなるものなんです。
ビジネスシーンであれば注意をする方が多い反面、プライベートではないがしろにしてしまう傾向があるために少しだけの配慮をするだけでＯＫなんです。「お会いできて嬉しいです。」と言われれば、「会えることを楽しみにしてくれていたんだな」と感じることができますよね。また会いたいと会った瞬間から思ってくれる可能性も高いので言葉遣いは是非とも実践したい項目です。
声のトーンに注意する
人間には聞こえやすい音と聞こえにくい音がありますよね。喫茶店やファミリーレストラン、居酒屋などの場所では周りも騒がしいことがあります。そんな場所や場面に適応した声のトーンに注意してみてください。すると自然と会話が盛り上がるんです◎
声は大きさや高低差などから構成されています。そんな声のトーンを調整することで相手への印象は断然良くなるんだとか。確かに声は印象に残りやすく後から思い出してみても「いい声だったなぁ」と思いだす事も多々ありますよね。声は人間の温かみを与えることのできるツールでもあるんですね。
第一印象アップで得られる効果
それでは、第一印象が良いとどんな効果が得られるのでしょうか？第一印象が占める役割が大きいことが分かりましたが、具体的に得られる効果についてみていきましょう！
面接シーンで効果大
就職活動やアルバイトなど働くにあたって避けては通れない、面接。そんな面接ですが、受ける側からすれば緊張してしまい、恐縮いてしまいがちですよね。会社によって告げることを変えてみたりと大きな期待と緊張を抱えているモノです。しかし、採用する企業からすれば多数の人々の中から選択しなければなりません。その選択こそが第一印象で決まってしまうんです。
面接はどのような考えや経験から企業を選んだのかを見る反面、この人とともに働きたいと感じ取って貰う儀式でもあるんです。面接ではたくさんの時間を費やせない分、その数分での印象が全てになります。面接だけではお仕事はできませんが、お仕事をするスタートラインに立つためには第一印象は大切なモノなんです。
第一印象でモテる？！
第一印象は受け取る人によって決まるモノです。自分自身のルックスやスタイルにどんなに自信があっても相手に受け入れて貰えなければ必要のない存在になってしまう可能性もありますよね。そんな第一印象を上手く扱うことができれば、驚くほどモテるかもしれません。
「一目惚れ」という言葉があるように、人間は自分の好きな人をいとも簡単に判断してしまう傾向があります。出会いが最高であれば良い思い出になり、その後の関係もスムーズに発展させることができますよね。そんな出会いは、第一印象にて構成される場合がほとんどで笑顔がステキ、服装がカッコいいなどの見た目こそがモテる人への第一歩でもあるんですね。
人間関係の潤滑油に
人間関係はなんとも複雑で面倒と感じたことのある人もいるかと思います。全く同じ人間はこの世に一人としていないので当たり前ですが、そんな人間社会においても理解や協力を得ることで事業やビジョンを成功させることが出来ます。そこで、素晴らしい人間関係を築くスタート地点となるのが第一印象なんです。
スタート地点での印象が悪ければどんなに努力しても最初の印象がずっと残ってしまうモノですよね。マラソンや短距離走でのスタートダッシュは重要なポイントになります。それは第一印象においても同意でスタート地点においてマイナスになってしまうと最初からプラスの人には同じ行動をしていても敵わない結果に。
そうならない為にもたかが第一印象と決めつけてしまう前に第一印象を良くする努力を怠らないようにしましょう！
まとめ
いかがでしたでしょうか？第一印象は最初だけの印象と思い込んでしまいがちですが、後の人間関係にも重要な役割を果たしていることが分かりました。
第一印象はただの印象ではなく、その人の人間性をも判断してしまう材料になり得るんですね。マイナスな印象のまま関係を築いていくことにならぬよう、最初の第一印象からいい関係を築くスタート地点に立てるように注意をはらいましょう！